sunnuntai 30. lokakuuta 2011

Joku Muu

Eräs henkilö kertoi koulutustilaisuudessa saamastaan sähköpostista, jossa luki otsikkona Suruviesti. Hän sanoi katsoneensa äkkiä säikähtyneenä viestin sisällön. Siinä luki, että pidetään hautajaiset. Joku Muu haudataan. Ensiksi vietetään hiljainen hetki ja sitten Joku Muu kuopataan. Kaikkien työntekijöiden toivotaan osallistuvan tilaisuuteen.

Sen jälkeen jokainen työntekijä alkaa täyttää omasta puolestaan hyllyjä, kun jokin tavara loppuu, eikä ajattele, että Joku Muu sen tekee.

tiistai 4. lokakuuta 2011

VR:n yksipuolinen sanelupolitiikka

Olen yrittänyt saada junalippuja netistä, vaihtelevalla menestyksellä. Eilen illalla jouduin soittamaan verkon tukeen päästäkseni eteenpäin, koska olin yrittänyt jo puoli tuntia. Sain yhden vaiheen ostossa eteenpäin verkkotuen ansiosta, mutta en kuitenkaan saanut lippua itselleni, joten jouduin aamulla automaatille.Sen sain kuitenkin selville, ettei enää voi matkustaa siten, että printtaisit junalipun asemalta ja voisit tulla sillä Helsingistä aikaisemmallakin junalla. Nyt junalippu on käytettävä juuri siinä junassa, johon se oikeuttaa. Tai joudut sen sitten peruuttamaan ja maksamaan lisämaksut.

Asiakasta ei tässä uudistuksessa kuunnella. Sinun on vain hyväksyttävä nämä pöljyydet, jos haluat junalla kulkea. Ja kuin pisteeksi iin päälle: vanha rouva syöksyy junaan, joka onkin väärä. Hän vain ei tiennyt, että Helsinkiin kulkee näin lähekkäin kaksi junaa. Mikäs nyt eteen?

Konduktööri sanoo, että teidän on ostettava uusi lippu. Ei ole muuta vaihtoehtoa. Yritän väliin, että eikö tämmöisessä tapauksessa voida joustaa, kun me vakimatkustajatkin joudumme joustamaan ja mukautumaan yksipuoliseen saneluun.

Mikään muu ei auta, eläkeläinen ostaa uuden lipun. Kiitoksia, VR, hurmaavasta aamutervehdyksestä!